AI 杀死了“流量”,却复活了“地段"
最近,围绕字节跳动的“豆包手机助手”行还是不行,吵翻了天。
乐观派说,这是 AI 时代的 iPhone 时刻,手机终于能替我干活了;
悲观派说,这纯属泡沫,技术还不成熟,而且微信、淘宝这些巨头一定会联手封杀,绝不会让 AI 骑在自己头上。
但在我看来,这两派都看小了。
如果我们剥离掉这些商业互搏的噪音,用第一性原理去看未来,你会发现一个让人汗毛倒竖的趋势:
无论过程多曲折,AI 的极致效率,终将碾压现在的流量逻辑。这是一个不可逆的物理过程。
不用细想谁都知道,现在的互联网商业模式靠什么活着?
靠“绑架”你的注意力。它们设计复杂的迷宫,让你刷短视频、看弹窗广告、为了买个东西在三个 App 之间比价。它们想要的是你的 “留存”。
但 AI 是什么?AI 是一个绝对理性的、只会直奔目标的代理人。
当你对 AI 说“我要买最好的洗发水”,它会瞬间遍历全网,读取成分、比价、下单。它没有眼睛去看主播演戏,它没有情绪去为情怀买单,它更不会被广告洗脑。
这就是未来的线上法则:“意图即服务”(Intent as a Service)。
只要 AI 成为你的代理人,那些靠信息不对称、靠收割注意力的 App,它们的围墙迟早会被推倒。未来的线上世界,将变得极度冷酷、极度高效。所有的 App 都会退化成默默无闻的数据管道。
不论你是怎么看空人工智能,AI 去遍历,搜索,对比,操作,效率上迟早(根本不会迟,只会比想象的更早到来)超越你我凡人,对这一点应该是没有太大异议。
那么,人类去哪儿呢?商家又该怎么办?
这就引出了未来商业最残酷也最迷人的分水岭:
效率的归效率,人性的归人性。
当“买东西”这个动作,在线上变成了毫秒级的自动执行;
我们在现实生活中,就会疯狂渴望那些 AI 给不了的东西。
那就是——“肉身在场”。
未来的品牌,如果你的线上店只是在卖货,那你只能卷价格卷到死。
但如果你能在线下提供一个空间,让人和人在这里真实地相遇,那才是你的护城河。
因为在那个时候,高效的获取商品已经不值钱了。
值钱的是什么?是从“买东西”变成“买关系”。
我去你的店里,不是为了那个能被无人机送上门的咖啡,而是为了听咖啡师讲故事,是为了和妻子老公几个好友打发一下下午的时光,是为了感受周围人群的嘈杂,是为了那种真实的、不可复制的氛围感。
这就带来了一个巨大的商业变局:未来的“选址”,将是一场高维度的战争。
甚至可以说,在选址这件事上,我们将迎来 “硅基智能”和“碳基智能”最完美的双赢合作。
以前选址靠经验,以后选址靠算力。
你需要把“硅基智能”用到极致:让 AI 去跑那些最枯燥的数据——哪里的人流热力图最旺?哪里的社区消费结构最匹配?哪里的交通网络通达性最高?
AI 会像开天眼一样,帮你扫清所有商业盲区,这是效率的底座。
但这就够了吗?不够。
这时候必须得靠人的“碳基智能”出场了。
你需要亲自走到那个街角,去感受风吹过来的味道,去观察路灯下的光影,去判断这个地方有没有所谓的“社区温情”,有没有让人想坐下来聊一聊的冲动。
因为 AI 算不出“氛围”,算法读不懂“人心”。
这就是未来商家的生存之道:
用 AI 的冷峻算力,确保你开店的下限不亏本;
用人类的敏锐直觉,去博取那个上限的爆款可能。
所以,别害怕 AI 会抢走线上的流量。
它抢走的只是冷冰冰的功能价值,却把情绪价值的黄金,再一次留给了线下。
未来,线上是机器狂奔的跑道,而每一个精心选址的线下空间,才是我们人类最后的、也是最昂贵的舞台。