AI这事儿,到底是谁没弄明白?我看啊,是咱们自己!

1. 核心之惑:不是AI不行,是你的脑子“转不过弯”

我肯定是掉进信息茧房里了,“人工智能”四个字,就是我眼前脑中天天晃荡的星星。最近看到的报告满天飞,一会儿是“95%的AI项目都失败了”,一会儿是“2026 年 50% 的白领就得失业”,一会儿又是“生产力没见多大提升”,搞得人心惶惶。这阵子的主题:这AI是个华而不实的玩意儿,中看不中用。

很多人啊,一听说AI会“犯错”,会“胡说八道”,立刻就如临大敌,觉得这东西不靠谱,不能托付重任。企业老板们更是直摇头:“我们业务零容忍失误,AI这德行,怎么用?”我还以为大家对 AI 的幻觉已经祛魅了,没想到还是碰到好多人坚持因为 AI 的幻觉而弃之如敝履。

别扯零容忍了! 听到这话,我真是替 AI 鸣个不平。这哪是AI的问题?这分明是咱们这些用AI、想用AI的人,脑子里那根弦儿还没拧过来!说白了,你压根儿就没搞懂AI的“脾气秉性”,就急着给它定罪。

咱们这些年,用惯了那种“一加一就等于二”的死板软件,觉得机器就应该像个精确的齿轮,咔咔作响,分毫不差。结果现在来个AI,它偏不,它告诉你:“一加一,有很大可能等于二,但也可能等于1.99,或者2.01。” 你一下就懵了,觉得这玩意儿不靠谱。

问题是,AI的“不确定性”,它不是缺陷,在我眼里,它恰恰是AI最牛逼,最核心的“功能”! 如果你连这个基本道理都想不明白,那你和这个时代,肯定是有点脱节的。

2. AI的“底牌”:它压根儿就不是一台计算器,而是一个“概率大师”

很多人对AI的理解,还停留在过去那种“逻辑判断机”的层面。以为AI就是一套复杂的规则,你输入A,它就输出B。错了,大错特错!

咱们现在说的这些什么ChatGPT、Gemini、AlphaFold,包括那些高大上的脑机接口,它们的核心原理,都不是什么“板上钉钉”的逻辑,而是彻头彻尾的“统计学”

说得更直白点,AI学到的,就是 “可能性”。它看了一大堆数据,然后琢磨:“如果出现这个情况,那么接下来很有可能出现那个情况。”

  • 比如语言模型:它学的是“当我说‘我’的时候,有很大几率下一个词是‘是’。”
  • 比如医学模型:它学的是“当看到这种蛋白质链,那么它很可能会折叠成这种形状。”
  • 甚至你用它写文章:它知道“要表达这个意思,除了用这个词,还有其他几个词也能用,只是可能性略低一点。”

你看,这哪里是什么“确定性”?它从骨子里就浸润着“随机性”和“概率”。

更有意思的是,AI不仅要学会判断“对的几率有多大”,它还要主动学会判断“犯错的几率有多大”! 说白了,我们是在教它同时估计“确定性”和“不确定性”。

听到这儿,你可能又要犯嘀咕了:“这不是给自己找麻烦吗?谁想让机器给我算错?”

错了!大错特错!

3. 你想要的“确定性”,恰恰是AI的“地狱”

想象一下,如果语言模型每次说话都给你一个“最正确”的词,那会怎么样?

就拿“男孩去了……”这个句子来说,如果AI每次都死板地预测“公园”,那它写出来的文章,你还能看吗?枯燥、乏味、重复,毫无“人味儿”!它根本就没办法“创造”出丰富多彩的语言。

所以,咱们人类复杂的语言,本身就有很多种表达方式。我们恰恰需要AI能够像人一样,每次都能生成“有点不一样”的文本,有点“创意”在里面。这就要求AI不能只盯着那个“最可能”的答案,它要能“考虑”那些“次可能”的、甚至是“不太可能但也能说得通”的答案。

这就引出了一个核心概念——概率分布

简单来说,当AI在预测下一个词的时候,它并不是直接告诉你一个词,而是给你一个所有可能词的“排行榜”,每个词后面都跟着一个“可能性分数”。“公园”可能是90%,“学校”可能是80%,“商场”可能是60%……

这个“排行榜”牛在哪儿?

  • 它给了AI“选择”的权利:不至于死板地只选一个。
  • 它增加了“创造性”:因为AI可以从这个排行榜里“随机”选一个得分高的。
  • 它直接告诉了你“把握有多大”:如果排行榜上,一个词遥遥领先,那AI就很“自信”;如果好几个词分数都差不多,那AI就“懵逼”了,它会告诉你:“这几个词都行,我也不知道哪个最好。”

所以你看,当我们要求AI“有创意”、“能思考”的时候,就等于是在要求它 “拥抱不确定性”。AI的每一次预测,都被有意无意地加入了“随机性”。甚至你让它“贪婪地”只选最靠谱的,它背后的GPU分布式运算,都可能导致结果每次都略有不同。

你还在抱怨AI会犯错?殊不知,这“犯错”的基因,是我们人类亲手给它装进去的,而且,我们还指望着它给我们带来惊喜呢!

4. AI的“冤屈”:我们对它的要求,比对人还苛刻一万倍!

那些动不动就拿“AI不靠谱”说事儿的人,我真想问问他们:你对AI的要求,是不是有点太“离谱”了?

  • 第一,人就不会犯错吗? 你自己工作,是不是每天都“完美无瑕”?你公司里的员工,是不是每个人都“零失误”?别逗了!新西兰有研究表明,AI在审查发票这种枯燥又精细的工作上,不仅比人快得多、便宜得多,而且“犯错率”比人还低!
  • 第二,“幻觉”有那么可怕吗? 所谓的AI“幻觉”,就是它编造事实。但你看看现在顶尖的AI,比如GPT-5,它的“幻觉率”已经低得令人发指了!
LongFact-Concepts、LongFact-Objects 和 FActScore 都是用于评测大模型幻觉(hallucination)能力的基准或指标。LongFact-Concepts 是一个测试大模型对抽象或理论概念事实性理解的任务基准,主要包含与概念相关的开放式事实性问题。其目的是评估模型在长文本生成时,对概念性知识的事实准确率。LongFact-Objects 对应的是测试模型对具体对象或实体事实性理解的任务基准。与 LongFact-Concepts 不同,它聚焦于实体(如人名、地名、事物等)的细节是否被准确表达。FActScore 是一种针对长文本回答进行事实性评测的聚合指标,用于统计回答中被证实为真实的事实比率,并结合准确率和召回率来体现整体事实性表现。FActScore 综合考虑模型给出的事实是否被外部查证支持。

可即便如此,还有那么多老板,咬死不放:“我业务不能有丝毫差错!”

这话听起来冠冕堂皇,实则荒谬至极!

你以为自己对“确定性”有那么大的执念,是啥好事吗?你知道在哪些领域,Ta 们天天跟“不确定性”打交道,而且玩儿得风生水起吗?

网络安全! 这是一个对精度和容错率要求最高的行业了吧?一个微小的漏洞,可能就是几十亿的损失。但他们怎么玩儿的? Ta 们玩儿的是一个叫“零知识证明”的东西。

5. “零知识证明”:看,高手是如何“驯服”不确定性的

“零知识证明”这玩意儿,听起来玄乎,其实核心还是那个词:“概率”

它的牛逼之处在于:我能向你证明一件事是真的,但同时又什么都不给你看。

举个例子。你和一个色盲朋友玩游戏。你手里有两颗一模一样的球,只是颜色不同(红和绿),你朋友看不到区别。你让他把球藏在背后,随便换手,然后拿出来。你必须立刻说出他有没有换手。

一般人,这不是瞎蒙吗?50%的几率。

但你不是!因为你看到了球的颜色,你心里有“秘密”。他一拿出来,你立刻就知道有没有换手。

你朋友惊呆了!因为在他看来,球是完全一样的,你每次都能猜对,这简直是“巫术”!他会怎么想?

他可能会想:“这小子瞎蒙,蒙对了。” 但如果他蒙了8次,次次都对呢?八次都对的概率,算算看,不到0.4%!这已经不是“瞎蒙”能解释的了!

这时候,你朋友就不得不相信:你是个“巫师”,或者你掌握了什么“秘密”!

这就是零知识证明的精髓:我证明了我是“巫师”,但我没告诉你“秘密”是啥(颜色),我只是让你看到,“蒙对的概率”几乎为零,所以我的说法就不得不信!

这个思路,直接用到AI上,就是“统计覆盖率”!

当AI的错误率被降低到无限接近于零的时候,你还纠结它“可能”犯错吗?

“N选一”策略:现在的顶级AI,比如OpenAI和Google,它们很多时候都会让模型跑好几遍,然后从中选出“最好”的那个答案(比如出现次数最多的)。这不就大大降低了单次犯错的概率了吗?

所以,别再把AI用一套根本不适用,甚至对人都不适用的“完美主义”标准去衡量了!学会像网络安全专家那样,用概率去“驯服”不确定性,才是正道!

6. 醒醒吧!不是AI没准备好,是咱们自己还没“开窍”!

说到底,AI现在遭遇的“瓶颈”和“不被接受”,根本不是技术问题,而是 “思维模式”问题!是一种对新事物、新模式的 “无知和抗拒”

那些抱怨AI没用的人,压根儿就没搞懂AI的底层逻辑,更没琢磨透如何去“驾驭”这种自带“不确定性”属性的未来软件。

你当然可以跟你的领导说:“我们公司对AI零容忍失误,所以我们不用AI!” 好啊,你等着被时代淘汰吧!

别自欺欺人了,AI这东西,它已经准备好了!是咱们自己,还没准备好接受它,还没准备好和它一起“进化”!

未来所有的软件,都将或多或少地带有这种“不确定性”的基因。这是趋势,这是宿命。我们能做的,不是抗拒,而是看清它的本质,学会与不确定性共舞,用统计学的智慧,将那点“不确定性”化解掉,让它为你所用!

这盘人类历史上可能最大的棋局才刚刚开始,别傻乎乎地站在原地,还以为自己是智者。有时候,你以为的“理性”,反而是最大的“愚蠢”。